O Sindicato das Empresas de Transporte Metropolitano da Grande Vitória (GVBus) representa as 11 empresas operadoras do Sistema Transcol: Metropolitana, Praia Sol, Vereda, Serramar, Serrana, Expresso Santa Paula, Santa Zita, Nova, Granvitur, Unimar e Satélite.
O GVBus também representa cinco consórcios integrantes do transporte metropolitano: os Consórcio Centro Sul e Serra que operam o Serviço Seletivo; o Consórcio Cidadania, responsável pelo planejamento e operação do Serviço Especial Mão-na-Roda; e os consórcios Atlântico Sul e Sudoeste, responsáveis pela operação do Sistema Transcol.
Essas empresas empregam cerca de dez mil pessoas de forma direta, entre motoristas, cobradores, fiscais, mecânicos e funcionários administrativos, que fazem todos os dias um trabalho contínuo para atender aos cidadãos. No total, são transportados cerca de 14,1 milhões de passageiros/mês, sendo percorrido 8,9 milhões de quilômetros/mês.
Dos 14,1 milhões de passageiros atendidos por mês, 12,3 milhões são pagantes, sendo que cerca de 5,8 milhões utilizam o vale-transporte, pago quase integralmente pelos empregadores. O Sistema Transcol tem a menor tarifa por quilômetro rodado do Brasil.
Atualmente, a frota operante do transporte coletivo engloba 1.423 ônibus, entre articulados, convencionais e micro-ônibus que atendem ao serviço Seletivo, que fazem circular 333 linhas. Para garantir o bom funcionamento das frotas, a cada três meses todos os veículos são vistoriados, prevenindo assim acidentes e quebra dos ônibus.